Jeke málimlemelerdiń qúpiyalıǵı — KetaOne

1. KetaOne kim hám ol qanday rolta

KetaOne — Ózbekstan hám Qaraqalpaqstan biznesleri ushın onlayn CRM platforması. Joybar KETA.COMP tárepinen júritiledi: https://keta.one, keta.comp.dev@gmail.com, +998 77 763 02 16.

Eki biznes esabın ashqan bolsańız, KetaOne sizdiń málimlemelerińiz boyınsha operator. Al biznestiń ashıq bron betinen (keta.one/b/…) paydalanıp atırǵan kliyent bolsańız, operator sol biznes, KetaOne bolsa onıń málimlemelerin saqlaytuǵın hám qayta isleytuǵın shólkem.

2. Jıynalatuǵın málimlemeler

Esap hám kiriw: atı-jınısı, elektron poçta, telefon, parol (tek qayta islengen túrinde saqlanadı), Google yamasa Telegram arqalı kiriwde olardı identifikatori hám emaili, sonday-aq kiriw waqıtı hám qurılma tuwralı texnikalıq málimlemeler.

Biznes kirgizgen málimlemeler: shólkeme atı, taraw, mánzil hám is waqıtı, xızmetkerler, kliyentler hám bemorlar, qabıllar, xızmetler hám bahalar, ombor qaldıqları, tólem hám qarzdorlik jazbaları, júklenilgen fayllar (hújjet, rentgen yamasa tólem skrinshotı kabi).

Ashıq bron beti arqalı: at, telefon, izoh hám tańlanǵan xızmet — avans tólewi ushın skrinshot ta qabıl ediliwi múmkin.

Texnikalıq jurnallar: IP-mánzil, soraw waqıtı hám xatalar. Olár qawipsizlik hám mashqalardı sheshiw ushın jazıladı.

3. Málimlemelerdi paydalanıw maqsetleri

Platformanı isletiw hám siz soraw xızmetti kórsetiw; qabıllardı band etiw hám esletpe beriw; tólem, avans hám qarzdorlıqtı durıs esaplaw; qollap-quwatlaw múrajaatlarına jawap beriw; biznes ushın uliwma xabarlar dúziw; shártnam buzılıwınan hám aldayshılıqtan qorǵanıw.

Málimlemeler reklama maqsetinde úshinshi táreplerge satılmaydı hám biznesler aralıq profil dúziw ushın birlestirilmeydi.

4. Nızamlıq tiykar

Esap ashıw hám tariften paydalanıw — eki tárepleme kelisim. Ashıq bron betindegi málimlemeler — kliyrettiń ruxsatı yamasa jeke málimlemelerdi bizneske tapsırıw fakti. Buxgalteriya hám salıq jazbaları — nızam talabı. Qawipsizlik hám aldayshılıqtıń aldın alıw — nızamlıq payda.

5. Úshinshi táreple xızmetler

Málimlemeler tańlanǵan infrastruktura provayderlerinde saqlanadı: málimlemeler bazası hám fayl saqlǵısh, veb-hosting hám CDN, sonday-aq xabarlama hám tólem sherikleri — Telegram Bot API, Google (kiriw ushın OAuth), Payme hám Click tólem sistemaları.

Tólem karta nomerleri, CVC hám PIN KetaOne serverlerinde saqlanbaydı: tólem málimlemelerin tólem sisteması ózi qabıl etedi, bizde tek tólem fakti hám kerek bolsa skrinshot qaladı.

6. Saqlaw múddeti

Esap ashıq turǵan dáwir dawamında. Esap jabılsa, jazbalar joyıladı — tek nızam belgilegen buxgalteriya, salıq hám sud talapları boyınsha bólimler saqlanıp qaladı.

Zaxira kóshpeleri muntazam aylanadı hám eskisi joyıladı. Málimlemelerdi tolıq joyıwdı soraw ushın qollap-quwatlawǵa jazıń.

7. Málimlemelerdi kimler kóredi

Biznes iyesi hám onıń xızmetkerleri — ózine berilgen rol hám ruxsat sheńberinde. Hár bir biznestiń jazbaları bólek saqlanadı hám basqa bizneslergeesh qashan kórsetilmeydi.

Tısqarı uzatıw tek nızamda kórsetilgen jaǵdaylarda: sud yamasa wákallı mámleket organınıń tiykarlanǵan talabı, sonday-aq xızmetti kórsetiw ushın kerek bolǵan provayderler sheńberinde.

8. Qorǵaw ilajları

Barlıq almastırıw HTTPS arqalı baraı, parollar tek qayta islengen túrinde saqlanadı, sessiya cookie’leri HttpOnly hám SameSite qorǵawı menen beriledi, hár bir soraw qaysı bizneske tiyisli hám ruxsat (RBAC) menen tekseriledi, áhmiyetli ámelletler jurnalǵa jazıladı.

Eshqandaı onlayn sistema 100% kepillik bermeydi. Sol sebepli parolingizdi xızmetleslerińiz benen bólispeń hám ortalıq qurılmalarda esaptan shıǵıń.

9. Sizdiń huqıqlarıńız

Ózińizge tiyisli málimlemeni kóriw, tuwırılaw, joyıw, qayta isletiwge sheklem qoyıw hám berilgen ruxsattı qaytarıp alıw huqıqına iyesiz.

Biznes kliyentleri bul huqıqlardı ózine xızmet kórsetip atırǵan biznes arqalı isletedi — sebebi operator sol biznes. Tuwrdan-tuwra KetaOneǵa múrajaat ta qabıl etiledi: keta.comp.dev@gmail.com. Múrajaat 15 jumıs kúninde kórip shıǵıladı, jawap jazba túrinde beriledi.

10. Siyostıń jańalanıwı hám baylanıs

Jańa redaciya bul bette jarıya etiledi hám bet basındaǵı kuymi sana jańalanadı. Siyosat boyınsha sorawlar ushın: keta.comp.dev@gmail.com.